理事長挨拶

皆さん、こんにちは。
医療法人康心会 理事長の谷口智康です。

この度は、私どもの医療事務採用サイトをご覧頂きありがとうございます。
康心会には、内視鏡検査・治療を専門に行うクリニックが数多くあり、日々多くのスタッフが、地域の皆さんの健康管理・健康増進のためにワンチームで働いています。

康心会の医療事務採用の特徴は、医療事務経験豊富な方のみばかり採用するのではなく、大学や短大、医療系専門学校などの新卒の方々も毎年多数新規採用し、康心会独自で確立した育成マニュアルをベースに、先輩スタッフがしっかり丁寧に指導し、確実なスキルアップ、レベルアップを実感して頂けます。

理事長 谷口 智康

クリニックも各地にあり、また在籍する医療事務スタッフも多いため、勤務希望地や勤務体系、勤務シフトなどもフレキシブルに対応することが可能です。

定期的なお食事会や、康心会すべてのクリニック合同での忘年会など、スタッフ皆で一緒に楽しくワークライフを送っています。
あなたもぜひ一度私どものクリニックを見学にいらしてください。素敵な出会いとなりますよう心からお待ちしております。

こんな人を求めています

人と接することが好きな人
クリニックにおいて患者さんと最初に接し、最後に接するのが私たち事務です。すなわちクリニックの顔です。より患者さんに接する業務が多い私たち医療事務は、来院された患者さんに寄り添った声かけ・対応をしているので、患者さんから「ここへ来るとほっとするわぁ」など嬉しいお声も多く頂いています。
人と話すのが好きな人、笑顔で対応できる人を私たちは求めています。
医療に興味のある人
当法人では、医療事務といっても事務作業ばかりではありません(※)。また実際に内視鏡機器を準備したり、検査中介助やコスト取り、スコープ洗浄もしたりと、より深く内科・消化器診療・内視鏡検査に携わっていきます。クリニックにおいて重要なポストです。私たちが一から教えますので、心配は不要です。もちろん医療系の学校、お仕事を経験していなくても大丈夫です。
より深く医療に携りたい人、体を動かすことが好きな人を私たちは求めています。
※当日の患者さんの体調を伺ったり(問診)、診察の介助についたり、検査の予約を取ったりします。患者さんから消化器疾患のこと、検査のことを聞かれることも多いです。
仕事を段取り立ててこなしていくのが好きな人
事務の業務は多岐に渡ります。
受け持つ担当もその日によって変わることもしばしば。全てのパーツが連携しているからこそ、よい医療を提供できます。
受け持った仕事を段取りよく進めていける人を私達は求めています。

仕事内容

受付
来院された患者さんの登録・受付から、直接患者さんへ当日の体調等問診をとり、各部署(診察室・ナースカウンター等)へカルテを回します。
問診を事務がとるので、より患者さんと身近に接する機会が多く、やりがいがあります。
診察介助
受付や検査室から回ってきたカルテから診察に必要なデータを揃えて医師に渡し、診察内容を医師に伝えて患者さんを呼び入れます。
診察後も必要な情報をスタッフに伝え(検査の予約や会計)カルテを回します。
診察の呼ぶ順番や医師の検査へ行くタイミングなど、介助がタイムキーパー(指示出し)係になるので、上手く診察を回せた時は達成感があります。
より医師とのコミュニケーションがとれる仕事です。
内視鏡介助
  • 内視鏡スコープのセッティング、検査後のスコープ洗浄
  • 検査の検体処理・コスト処理
クリニックのメインの場所です。最新の内視鏡機器と内視鏡検査のスペシャリストの先生方の手技を直接肌で感じながら共に検査をしている充実感が得られます。
会計
検査・診察を終わられた方の計算・会計を行い、次回の診察予約をとります。
計算はレセプトコンピューターを導入しているので安心です。もちろんレセプトの知識もつきます。患者さんと最後に接するのが会計。「ありがとう」の声を頂くことをとても嬉しくやりがいを感じます。
レセプト業務
毎月の診療報酬を電子請求します。
レセプトコンピューター導入しているので安心です。
クリニックの診療費を請求する大切な仕事を事務に一任させてもらっているので、責任感とやりがいを感じます。

他、各検査の予約、電話対応等、業務内容も多種様々です。(受付・会計だけ行う事務と異なりクリニックの業務すべてに携ることができる当法人のクリニック医療事務はとてもやりがいがあります。)

Q&A

医療関係で働いたことがない、医療系の学校を出ていないのですが…?
もちろん大丈夫です。マニュアル・チェックリストを使用して私達が一から指導します。
初心者の方でも1年でひととおりの業務が出来るようになっています。
残業はありますか?
正社員は週40時間のシフト制です。残業は5~20時間/月 程です。
パートはほぼ定時で帰れます。
休憩室はありますか?
各クリニック共、マンションの一室や専用の休憩室を用意しています。
テレビやコーヒーメーカーも完備。休憩中はスタッフと談笑したりテレビを見たりとゆっくり過ごせる空間があります。
子供がいても働けますか?
もちろん大丈夫です。
子供さんの成長に合わせ、当院では色々な勤務形態を選んで勤務できます。
ユニフォームは貸与ですか?
もちろんです。
各自ユニフォームとカーディガンを貸与しています。洗濯も専門業者に委託しているので、いつも清潔なユニフォームを着用できます。
働いている方の平均年齢はどのくらいですか?
各クリニックによって多少年代の差はありますが、20代~40代の幅広い年代のスタッフが働いています。
どの年代の方が入職されてもすぐなじめる環境が当院にはあります。心配ありません。

先輩の声

接遇担当より一言

接遇の基本「あいさつ・身だしなみ・言葉遣い・表情・態度」について、上下関係もありスタッフ同士では指摘しづらい部分を公平な立場で指導しています。
丁寧な言葉遣いはもちろんのこと、挨拶を含めプラスαの声かけなど、少しでも不安や疑問を解消してお帰り頂くために、検査説明や問診での患者さんとのお話の最後には、「他にご不明な点はございませんか?」「気になる事はございませんか?」と会話を締めくくるようにしています。
時には患者さんのご要望に添えない場面もありますが、「できません」で終わらせることなく、次の提案をする等出来る限り患者さんに寄り添った対応も行っています。
医師には話しづらい事・聞き忘れたことも、近くにいる事務スタッフには「遠慮なく相談できる・何度でも質問できる」そんな雰囲気のスタッフであるよう指導しています。
また新卒のスタッフには、社会人としてのマナーや身だしなみ・言葉遣いの指導を行うと共に、業務面では事前に様々な状況に応じたロールプレイングを行い、自信の無いまま患者さんの前に立つことのないよう教育体制を整えています。

福利厚生

  • 有給休暇

    有給取得率 100%

  • 各種保険

    健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険

  • その他

    育児短時間勤務制度

とある一日のシフト



朝礼・受付
診療前よりクリニック前に並んでお待ち頂いている患者さんをお迎えします。
受付して、患者さんの所まで行き、目線を揃えて問診をします。

※「今日は足元悪い中ありがとうございます。」「今日は寒いですね」など世間話から始めて、患者さんが話しやすい環境を整える様にしています。
診察介助
カルテの内容を把握し、必要な検査データを揃えて医師に渡します。
診察中の会話を聞き、必要な書類を用意、診察後は患者さんを待合へ誘導します。

※診察中の話を聞けるので、より医療知識がつきます。「なぜ?」と思ったことも先生に聞けば分かりやすく教えて頂けるので、知識が増えます。
検査前の不安な顔から検査結果診察後の患者さんの安心した顔をみると嬉しくなります。
内視鏡
検査の準備をします。
スコープのセッティングや電子カルテの準備を看護師さんと一緒に行います。
検査中は患者さんの頭元についたり、体位変換を一緒に行ったり、看護師のサポートもします。
検査後は検体の処理・コスト取りを行います。

※最先端の内視鏡検査機器・技術を直接みることができるので、とても勉強になります。
検査予約
クリニックで施行する検査(胃カメラ・大腸カメラ・各種エコー等)の予約を取ります。
患者さんから検査内容について詳しく聞かれることもあり、分かりやすく順路だって説明する様にしています。
会計
診察後の診療費の請求を行います。診療内容が間違っていないか確認します。
次回の予約を取ります。

お昼休憩

スタッフルームで休憩を取ります。約1時間~1時間半の休憩があるので、外出したり、ゆっくり時間を過ごせます。
休憩は交代で取ります。皆で楽しく話をしたり、お菓子を食べたり、リラックスできます。







受付
診療前よりクリニック前に並んでお待ち頂いている患者さんをお迎えします。
受付して、患者さんの所まで行き、目線を揃えて問診をします。
診察介助
カルテの内容を把握し、必要な検査データを揃えて医師に渡します。
診察中の会話を聞き、必要な書類を用意、診察後は患者さんを待合へ誘導します。
内視鏡
検査の準備をします。
スコープのセッティングや電子カルテの準備を看護師さんと一緒に行います。
検査中は患者さんの頭元についたり、体位変換を一緒に行ったり、看護師のサポートもします。
検査後は検体の処理・コスト取りを行います。

※午後診(久宝寺院のみ)・夜診の内視鏡検査は胃カメラのみです。
会計
診察後の診療費の請求を行います。診療内容が間違っていないか確認します。
次回の予約を取ります。
検査予約
クリニックで施行する検査(胃カメラ・大腸カメラ・各種エコー等)の予約を取ります。
患者さんから検査内容について詳しく聞かれることもあり、分かりやすく順路だって説明する様にしています。
夜診終了
・後片付け
・集計

※身の回りの片付け・清掃をして帰ります。翌日、清掃業者さんが入るので、スタッフ総出で掃除をすることがないので、業務終了後すぐに帰れます。

募集要項

近鉄八尾院

正社員

月給 20万から(諸手当込み) 昇給あり 賞与2回/年
勤務時間 8:15~13:00 16:45~20:15 月・火・水・金
8:15~13:00 木・土
シフト制 週40時間

パート

時給 960円~1,200円
勤務時間 (1)8:30~13:00
(2)10:00~16:00 ※勤務日数は相談に応じます。
(3)16:45~20:00 ※勤務時間・勤務日数は相談に応じます。

JR久宝寺院

正社員

月給 20万から(諸手当込み) 昇給あり 賞与2回/年
勤務時間 8:15~17:15 月~土
シフト制 週40時間

パート

時給 960円~1,200円
勤務時間 1日4時間以上で勤務日数は相談に応じます。

西宮北口院・大阪福島院

正社員

月給 193,000円から(諸手当込み) 昇給あり 賞与2回/年
勤務時間 8:15~12:30 15:45~19:00 月・火・水・金
8:15~12:30 木・土
シフト制 週40時間

パート

時給 1,000円~1,200円
勤務時間 (1)8:15~12:30
(2)15:45~19:00
※勤務時間・勤務日数は相談に応じます。

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